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        科朗叉車完美匹配冷庫作業 助力生“鮮”高效搬運

        2019-09-27 11:35 性質:原創 作者:馬林 來源:中叉網
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        隨著科學技術的進步、制冷技術的發展,中國冷鏈物流業迎來了快速發展期。冷鏈物流保障了冷藏冷凍類食品在生產、貯藏運輸、銷售、到消費前的各個環節中始終處于規...

        隨著科學技術的進步、制冷技術的發展,中國冷鏈物流業迎來了快速發展期。冷鏈物流保障了冷藏冷凍類食品在生產、貯藏運輸、銷售、到消費前的各個環節中始終處于規定的低溫環境下,有效保證了食品質量,減少了食品損耗。在冷鏈物流業,叉車扮演著銜接冷鏈運輸車輛與冷庫中,不可或缺的角色。

        以叉車為例,相對于通常工況,冷庫的作業環境更為苛刻,對在低溫環境下運行的物料搬運設備有更為嚴格的要求。適用于冷庫作業的叉車和其它物料搬運設備一般要具備的條件包括:防銹、防腐蝕,即金屬構件都要進行特殊的防銹處理,如表層噴涂防銹、防腐蝕的特殊材料,以充分適應濕潤環境;耐低溫,叉車需有防冷凝設計、防水性能優異的控制裝置、帶密封或加熱裝置的電子系統、不打滑和耐低溫的車輪等,以保證叉車能在低溫環境下順利工作。

        近日,中國叉車網 (www.2216b.com) 應邀走進上海恒孚物流有限公司,并就恒孚冷鏈對叉車的選用標準、現有叉車使用情況及售后服務等問題,對上海恒孚物流要有限公司董事長兼CEO陳虹先生(以下簡稱“陳總”)進行了專訪。

        客戶背景

        恒孚冷鏈是一家中美日合資企業,成立于2008年,專業從事冷鏈物流的第三方物流與供應鏈綜合服務提供商。目前,主營客戶群為連鎖大賣場、連鎖餐飲、連鎖團膳以及食品加工商行業,提供倉配一體與供應鏈管理的專業化服務。公司總部位于上海嘉定,占地面積3萬平方米,配送中心面積達2萬平方米。為滿足不同行業客戶的多溫層需求,分別在北京、上海、深圳、青島等地,擁有設施先進,多種規模的多溫層冷鏈物流配送中心和專業冷凍、冷藏車隊。

        作為第三方物流與供應鏈管理公司,恒孚從食品供應鏈的采購、貿易、庫存控制、倉庫作業、物流運送等提供全產業鏈服務,不僅僅是簡單的倉儲、配送服務,而是一套完整的供應鏈體系。并計劃陸續在全國其它戰略城市如武漢、成都、昆明、西安、沈陽、大連、長沙投資建設至十多個區域物流配送中心,打造一個全國性的冷鏈供應鏈管理公共平臺。除了日常運作,還可以為客戶的物流設計提供解決方案。傾聽客戶心聲,從做客戶所想到想客戶所未想,不斷開拓創新,為客戶“配送”品質卓越的服務。而作為合作伙伴,Crown-科朗叉車也積極協助恒孚在物流效能方面不斷提升。

        眾所周知,第三方物流搬運設備作業時間長,大批量的中轉貨物需要及時有效的進行物流搬運,主要體現在倉庫與叉車之間作業過程中的穩定性。另一方面,搬運貨物強度大,物流搬運過程中,由于產品的多樣性,搬運時的負載不同,需要搬運設備有較好的適用性,在面臨高負載時也能勝任。再者,在倉庫的空間使用時,對設備的環保要求較高。

        陳總表示,恒孚物流現今主要物流搬運工具為叉車,包括電動搬運車、電動揀選車及手動液壓搬運車,屬于機械化搬運設備的范疇,我們在選擇搬運工具時,主要從產品品質、實用性、性價比等,同時售后服務也是首要考慮的因素,因為我們是每天24小時不間斷運行,搬運設施的好壞直接影響工作效率和連續性作業。

        完美匹配倉庫搬運需求

        在談到緣何選擇Crown-科朗時,陳總表示,早在二十多年前,就已經在美國和香港接觸過科朗的產品,對其性能和質量有一個良好的認識。

        2016年,恒孚從原來一個較小的配送中心,整體搬遷至現在這個現代化的配送中心。它最大的特點是倉庫面積大和高,貨架類型多。在招標過程中,恒孚經過篩選后發現,科朗的叉車與其倉庫的需求更匹配。無論是配合貨架的高度、深度,大面積場地高效運作方面,Crown-科朗叉車與其他品牌叉車相比,占有絕對優勢,最終脫穎而出。另外,在進行物流設備選型時,發現Crown-科朗有幾款產品和恒孚倉庫設計,非常吻合,這也是恒孚最終選擇了Crown-科朗叉車。

        據了解,在恒孚配送中心所使用的叉車大部分為Crown-科朗品牌,包括高位揀選車、普通低位叉車、電動揀選車、電動搬運車及手動搬運車,總數大概在80臺左右,遍布恒孚冷鏈的各大倉庫中,是絕對的主力軍,在參觀恒孚倉庫時,隨處可見Crown-科朗叉車作業的身影。

        至臻至善的服務

        在設備的使用過程中,保養也尤為重要。機械設備有諸多易損件,周期性的維護可以延長易損件和其他零部件的使用壽命,也可以對設備整體的狀況進行評估,提前預防一些由于個別零件的磨損而導致的更嚴重的故障,減少維修成本和誤工時間。

        在陳總看來,Crown-科朗叉車不止質量穩固,故障率低,售前、售中、售后全過程的服務都很到位。在恒孚庫房設計招標時,Crown-科朗便積極參與了叉車與貨架匹配方案的設計;在售中,針對我們的情況,提出了以租代售的模式,貼心地解決了公司前期投入過大的問題,緩解了資金壓力。

        有時,我們可能會因為臨時需要急用叉車,這時Crown-科朗的銷售人員都會盡力協調,印象深刻的是有一次,由于情況緊急,Crown-科朗特別為我們安排了庫存中的舊叉車,供我們緩解燃眉之急,雖然并非全新叉車,但其經過科朗工程師的檢測和整備,性能完全符合要求。

        其實,不管是售前、售中,還是售后,Crown-科朗的產品交付后,完全不用我們操心,他們會根據計劃來做日常維修保養。到目前為止,我們并沒有因為維修的不及時而導致停工,從而影響到我們的效率。

        據陳總透露,在上海配送中心招標時,恒孚就抱有要在中國選擇長期合作設備供應商的決心,根據Crown-科朗各方面的表現,已進入恒孚長期合作的供應商名單。在談到未來的規劃時,陳總表示,將繼續加大與科朗的合作。

        Crown-科朗用多年的經驗積累和改進而形成的專業設計方案,再加上嚴格的質量控制體系,都為每一臺科朗叉車的可靠性提供了堅實的保障,也在客戶中贏得了良好的口碑。可靠、高效和易操作,是Crown-科朗叉車最為突出的亮點。

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